PREGUNTAS FRECUENTES
El tiempo de entrega depende del courrier que elijas: Starken o Chilexpress. 🚚 Por lo general, los pedidos tardan entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. ¡Te mantendremos informado con el número de seguimiento! 📤
¡Claro que sí! 🌍 Enviamos a todas las regiones de Chile, ya sea a tu domicilio o a una sucursal cercana de Starken o Chilexpress. ¡Tu belleza llega a donde estés! 💄✨
Si tu artículo llega dañado o presenta algún problema, no te preocupes. 😥 Comunícate de inmediato con nuestro servicio al cliente al correo ✉️ contacto@tiendajani.cl. Evaluaremos el caso para darte la mejor solución. 🛠️
Por temas de higiene y seguridad 🧴, algunos productos que tienen contacto directo con la piel (como cremas, maquillaje o mascarillas) no pueden ser devueltos ni reembolsados. Esto está respaldado por la normativa del SERNAC 🏛️. Si tienes dudas, contáctanos antes de comprar. 🛍️
¡Por supuesto! 🎉 Regularmente lanzamos descuentos y promociones en productos seleccionados. 💅 Síguenos en nuestras redes sociales y suscríbete a nuestro boletín 📩 para no perderte ninguna oferta. 🛒